@phdthesis{
title = \{Wissensmanagement: Ziele und Gestaltungsempfehlungen - Entwicklung einer Benchmarking-unterst├╝tzten Vorgehensweise zur Bestimmung individueller Gestaltungsempfehlungen auf Basis einer strukturierten Darstellung konkreter Wissensmanagement-Ziele},
year = \{2000},
school = \{Universit├Ąt Regensburg},
author = \{Christian Kehlenbeck},
}